ServiceNow でインシデントやナレッジにファイルを添付すると、そのファイルはどこに保存されるのでしょうか。添付した業務レコード（incident など）に列が増えるわけではありません。ファイルは sys_attachment（添付メタ情報） と sys_attachment_doc（バイナリ本体 ...