作業者向けのWebインタフェースを構築できます。(Polaris） New Experienceでは、OTBのワークスペースを利用＆カスタマイズするか、ゼロベースでエクスペリエンス（ワークスペースなど、フロントエンドのインタフェース）を構築できます。 なお、昔からある ...
「ビジョンの完全性」と「実行能力」を基に評価 ServiceNowのカスタマーサービス管理(CSM)ソリューションが組織のフロント、ミドル、バックの各オフィスのプロセスの自動化と最適化で優れた成果を発揮 ServiceNow(NYSE: NOW)は本日、2024年 Gartner ®社のCRM Customer ...
ServiceNow Japan合同会社（以下、ServiceNow）は18日、新しいユニファイドエージェントソリューション「Agent Client Collector（以下、ACC）」を発表した。 ServiceNowでは、企業は分散型ワークモデルが主流になるにつれ、従業員のITサービス関連のトラブルや課題に迅速 ...
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