ServiceNow のフォームを開くと、ある項目が突然「必須」になったり、グレーアウトして「読み取り専用」になったり、条件によって項目そのものが消えたりします。この「フォームがブラウザ側で動く」挙動を作っているのが、主に Client Script と UI Policy です。
ServiceNow で「あるレコードが更新されたら裏で別の処理が走る」「通知が飛ぶ」といった挙動の多くは、イベント（event）という仕組みを経由しています。イベントは発火したらすぐ実行されるのではなく、いったん キュー（sysevent）に積まれ、後からまとめ ...
一部の結果でアクセス不可の可能性があるため、非表示になっています。
アクセス不可の結果を表示する