CSV や Excel、JDBC のデータを ServiceNow に取り込むとき、データはいきなり sys_user や cmdb_ci に入るわけではありません。いったん「取込用のステージング」に受けてから、別の仕組みで実テーブルへ流し込みます。この2段構えが Import Set と Transform Map です。

SANTA CLARA, Calif.--(BUSINESS WIRE)--ServiceNow (NYSE: NOW), the leading digital workflow company making the world work better for everyone, today launched a major expansion to its Now Assist ...