エムソフトは11月6日、同社のテキストエディター「EmEditor」においてEmEditor自らが搭載するAI機能とチャット機能を活用して高速化を図った「EmEditor v25.4.0」をリリースした。

ソフトバンクは10日、生成AI（人工知能）でコールセンターの応答業務を代行するサービスの展開を始めたと発表した。自律思考するAIが顧客の問い合わせを音声で理解し、必要な情報を探して回答する。回答の内容をAIで適宜確かめるなど安全性にも配慮した。まずは ...

ソフトバンクとそのAI子会社であるGen-AXが、AIオペレーター「X-Ghost」を提供開始した。音声から音声を直接生成する「Speech-to-Speechモデル」を活用し、より自然な会話を実現させている。三井住友カードやJALなどが自社のコール ...

AIの回答をそのまま共有し、内容を自分で確認しないのは、誤情報を広めるリスクを伴う。 さらに悪いのは、AIの出力であることを明かさない場合、あなたがその情報の信頼性を保証しているように見えてしまうことだ。