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Gen-AX、コンタクトセンター向けAI音声ソリューション「X-Ghost」を ...
ソフトバンクグループのGen-AX（ジェナックス）株式会社は10日、コールセンター向けAI音声対応ソリューション「X-Ghost（クロスゴースト）」の正式提供を開始した。三井住友カード株式会社との実証を経て、問い合わせてきた顧客との音声対話を行うAI ...
～GENIAC採択企業のVisual Bankが提供、音声理解・CX解析・日本語LLM学習を支える実環境会話データを公開～ Visual Bank株式会社（東京都港区、代表取締役CEO 永井真之、以下「Visual ...
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